之前给客户做品牌设计和市场营销顾问,又说起“仪式感”的话题。
我们每个人都需要某种仪式感,需要被重视、被认同。品牌通过仪式感来增强自己的品牌形象,增加品牌可信度。好的品牌通过有形、无形的仪式感,把路人转为消费者、把消费者转为粉丝、把粉丝转为忠诚的追随者。
但是一部分厂家捏造仪式感,把“9块9”的廉价东西包装出百年情怀,其实特别 low。另一部分厂家(比如我之前的客户),不会用仪式感来衬托产品价值,白白浪费了不少精力。
为什么花菜只能用手撕、不能用刀切?
用刀切开和拍开、撕开的蔬菜瓜果,口感有“明显”差异,学做菜试图搞定男人的胃的姑娘,都强调花菜必须用手撕成一小朵一小朵,绝不能刀切。
其实刀切蔬菜瓜果导致异味,是因为刀切破了细胞壁,刀上的金属导致蔬菜瓜果里什么什么物质氧化了。
换成陶瓷刀可以避免氧化导致的口感差异,但…那就失去了“搞定男人的胃”那种仪式感。
为什么转得快了、就无敌了?
另一个跟细胞壁有关的是“破壁机”。
破壁机用 20000 转以上高速旋转,直接击破细胞壁,Somehow 就保持了蔬菜瓜果全部的营养成分。
在这个场景里,破壁机金属刀片导致蔬菜瓜果里什么什么氧化…对口感造成的极大差异…就不存在了!
每个成功品牌都有自己的仪式感,20000 转+ 就是这里的仪式感。
有坏离子那就有好离子
回到刀切的问题,陶瓷刀厂家一方面聊“刀上的金属导致蔬菜瓜果里什么什么氧化”,另一方面更加强调金属刀切蔬菜瓜果时释放“金属离子”导致的铁锈味。这里的离子是坏离子。
离子本身不是个事,但是对活性离子、游离离子、抗氧化离子的追求,以及对厂商们挂在嘴边的奈米、酵素等等细节的极致追求,又变成看主妇们、煮夫们追求生活品质的一大仪式感。
速溶咖啡也有仪式感
雀巢花很多年时间,帮助家庭主妇建立冲泡速溶咖啡的仪式感,让她们摆脱“速溶咖啡是偷懒”的羞耻。
瑞幸咖啡也深谙这一套,表面上瑞幸靠借助星巴克上位,强调了现磨咖啡的口感,实际上瑞幸强调花很少的钱喝咖啡,就能体验发达国家的优质生活…哦不!我们现在比发达国家还有钱,我们值得更好的咖啡!
现在瑞幸咖啡品牌已然衰败,但瑞幸用巨额补贴创造的下午点一杯咖啡的仪式感,咖啡和美好生活的捆绑,都留在了姑娘们心底。
在品牌设计中,有很多方法创造品牌的“仪式感”,从最基本的为品牌取名、设计品牌 logo,到建立品牌文化、维护粉丝社区…以后我再来介绍这些方法,说明他们的优劣。